在2023年12月15日这“普通”的一天午后14点25分,我们收到了来自UMP的报警,接口服务可用率直接从100%干到了0.72%(该服务会直接影响到订单接单的相关流程,对客户体验有着重大影响)。我们顺藤摸瓜,并配合其他的服务监控定位到是强依赖系统出现了故障,导致其服务高度不可用,因此赶紧联系相关系统同事进行问题排查和处理。